Banda Aceh – Wakil Wali Kota Banda Aceh Afdhal Khalilullah meninjau langsung pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banda Aceh, Senin (28/9/2026).
Peninjauan berlangsung di ruang pelayanan Disdukcapil yang berada di lantai I Gedung Mawardy Nurdin, Balai Kota Banda Aceh. Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat secara langsung proses pelayanan yang diberikan aparatur kepada masyarakat.
Setibanya di ruang pelayanan, Afdhal menyapa sejumlah warga yang sedang mengurus dokumen administrasi kependudukan. Ia juga berbincang dengan warga untuk mendengar langsung pengalaman mereka selama mendapatkan pelayanan.
Interaksi berlangsung dalam suasana hangat. Selain berdialog dengan masyarakat, Afdhal turut melihat proses pengurusan dokumen yang berlangsung di ruang pelayanan Disdukcapil.
Peninjauan tersebut menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Banda Aceh memastikan pelayanan publik, khususnya administrasi kependudukan, berjalan dengan baik serta memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat.
Melalui Disdukcapil, Pemko Banda Aceh terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan. Layanan tersebut merupakan salah satu pelayanan dasar yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat.
Kehadiran Wakil Wali Kota secara langsung di ruang pelayanan juga menjadi bagian dari upaya pemerintah kota memperoleh masukan dari masyarakat dan melihat kondisi pelayanan di lapangan.
Masukan serta pengalaman warga diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Dengan peninjauan tersebut, Pemko Banda Aceh menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan dengan mengedepankan kemudahan, ketepatan, keramahan, dan kenyamanan bagi masyarakat.
